Tuki. Asennus, hoito, takuu ja toimitus.
Ota ensin yhteyttä jälleenmyyjääsi. Tältä sivulta löydät ohjeet ja ehdot.
Asennus
Asennusohjeet ovat tuotepakkauksessa ja latauksissa. Tarkista tuote ennen asennusta: viallista tuotetta ei saa asentaa.
Kalusteen pinnat kestävät roiskeita ja valumavettä, mutta laatikoiden kiskot ja saranoiden metalliosat on suojattava suoralta vedeltä.
Asennusvideot
Asennus vaihe vaiheelta. Videoissa ei ole ääntä: ohjeet näkyvät kuvassa.
Hoito
Tavalliset puhdistusaineet riittävät, ja naarmut hiotaan pois.
Takuu
Annamme itse valmistamillemme kalusteille ja altaille takuun valmistus- ja materiaalivirheiden osalta toimituspäivästä lukien.
| 10 vuotta | Rungot, laatikot sekä komposiittikiviset etulevyt, kalusteovet, tasot ja altaat |
|---|---|
| 2 vuotta | Muut Puresolidin kalusteosat |
| Valmistajan | Muiden valmistajien tuotteet, esimerkiksi peiliovet, muuntajat ja led-nauhat |
Takuu edellyttää, että asennus- ja hoito-ohjeita on noudatettu. Se ei kata normaalia kulumista eikä käyttövirheitä. Takuu on annettu kuluttajansuojalain mukaisten oikeuksien lisäksi.
Näin toimit takuuasiassa
- Ota ensin yhteyttä jälleenmyyjääsi.
- Säilytä ostokuitti tai muu maksutosite.
- Valokuvaa vika ja siihen liittyvät yksityiskohdat.
Toimitus
| 4–5 vk | Malliston värit (varastovärit) tilauksen vahvistamisesta |
|---|---|
| 6–8 vk | Tilausvärit tilauksen vahvistamisesta |
| 1–2 pv | Kuljetus tehtaan toimituspäivästä |
Saat tilausvahvistuksen, jossa on tarkennettu aikataulu. Tarkista se ja tee huomautukset seuraavaan arkipäivään klo 10 mennessä. Erikoistuotteiden ja projektien aikataulusta sovitaan erikseen.
Vaihto ja palautus
Tuotteemme valmistetaan tilauksesta mittasi mukaan. Erikoismittaisilla ja tilausvärisillä tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Muissa tilanteissa ota yhteyttä ostopaikkaan.
Toimitus- ja takuuehdotPDF · voimassa 23.9.2026 alkaen