Toimitus- ja sopimusehdot. Verkkokauppa.

Puresolid Oy (Y-tunnus 3145410-1)
Haapalankatu 3, 15240 Lahti
myynti@puresolid.fi · +358444946763

Kauppa syntyy, kun maksu on onnistunut ja lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tarkista vahvistuksesta mitat, värit ja valinnat. Jos jokin on väärin, ilmoita heti, sillä valmistamme tuotteet vahvistuksen mukaan.

Hinnat ovat euroja ja sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Toimitusmaksu näkyy kassalla ennen maksamista.

Maksat tilauksen verkkopankissa, mobiilimaksulla tai maksukortilla. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun meille. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Tuotteisiin ja toimitukseen liittyvissä asioissa ota yhteyttä meihin.

Valmistamme jokaisen kalusteen, tason ja peilikaapin tilauksesta. Toimitusaika on malliston väreissä 4–5 viikkoa ja tilausväreissä 6–8 viikkoa tilauksen vahvistamisesta. Sovimme toimituspäivän kanssasi etukäteen.

• Toimitus kotipihaan Suomessa. Toimitusmaksu määräytyy kollien määrästä: kaluste, taso ja peilikaappi ovat kukin oma kollinsa, ja tarvikkeet kulkevat niiden mukana. Kuljettaja tuo kollit pihaan; sisäänkannosta voi sopia erikseen.
• Nouto pakattuna tehtaaltamme Lahdesta, Haapalankatu 3. Ilmoitamme, kun tilaus on noudettavissa.

Tarkista kollit vastaanottaessasi ja merkitse näkyvät kuljetusvauriot rahtikirjaan. Säilytä tuotteet asennukseen asti kuivassa ja lämpimässä paikassa pakkauksissaan.

Kalusteet, tasot ja peilikaapit valmistetaan valitsemiesi mittojen ja värien mukaan, joten niillä ei ole kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta. Jos haluat perua tilauksen, ota yhteyttä heti: ennen valmistuksen alkua peruutus onnistuu, ja palautamme maksun.

Valmiina toimitettavilla tarvikkeilla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä, kun olet vastaanottanut ne. Ilmoita peruuttamisesta sähköpostilla ja palauta tarvikkeet käyttämättöminä alkuperäisessä pakkauksessa. Palautuksen kulut maksat itse. Hyvitämme maksun viimeistään 14 päivän kuluttua ilmoituksesta, kun tarvikkeet ovat palanneet meille.

Tarkasta tuotteet ennen asennusta. Älä asenna tuotetta, jossa on näkyvä vaurio tai virhe. Ilmoita virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun havaitsit sen; kahden kuukauden kuluessa tehty ilmoitus on aina ajoissa. Lähetä sähköpostilla tilausnumero, kuvaus ja kuvat. Korjaamme tai vaihdamme virheellisen tuotteen tai hyvitämme sen hinnan.

Rungoilla, laatikoilla sekä komposiittikivestä valmistetuilla etusarjoilla, ovilla, tasoilla ja altailla on 10 vuoden takuu, muilla Puresolidin kalusteosilla 2 vuoden takuu. Muiden valmistajien tuotteilla on valmistajan oma takuu. Takuun perusteella korjaamme tai vaihdamme virheellisen osan tai hyvitämme sen hinnan. Takuu ei kata normaalia kulumista, ohjeiden vastaista käyttöä tai hoitoa, tapaturmaisia vaurioita eikä vikoja, jotka johtuvat muiden tekemistä muutoksista, asennuksesta tai työstöistä. Takuu ei rajoita kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksiasi. Tarkat ehdot: Toimitus- ja takuuehdot (PDF).

Komposiittikiven sävyssä ja kuvioinnissa voi olla pientä vaihtelua valmistuserien välillä, joten myöhemmin tilattavan osan sävy voi poiketa hieman.

Selvitämme erimielisyydet ensisijaisesti kanssasi. Voit myös kääntyä maksutta kuluttajaneuvonnan (kkv.fi) ja kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) puoleen. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Henkilötietojen käsittelystä kerromme tietosuojaselosteessa.